Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Responsable du traitement
Silensia (SAS), 13-21 quai des Grésillons, 92230 Gennevilliers, contact : contact@silensia-acoustique.fr.
Données que nous collectons
Selon votre usage du site, nous collectons :
- Formulaire "Devenir client" : nom de l'entreprise, adresse email, message éventuel.
- Compte professionnel : adresse email, nom de l'entreprise, mot de passe (jamais stocké en clair — uniquement sous forme d'empreinte cryptographique irréversible).
Pourquoi nous les utilisons
- Créer et gérer votre accès à l'espace professionnel et au configurateur ;
- Répondre à votre demande de mise en relation commerciale ;
- Vous transmettre les informations liées à votre compte (lien d'activation, etc.).
Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales.
Durée de conservation
Les données d'un compte sont conservées tant que la relation commerciale est active. Les demandes non suivies d'un compte créé sont conservées 12 mois.
Qui a accès à vos données
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, nécessaires au fonctionnement du site :
- Render (hébergement du site et des données) — États-Unis ;
- Brevo (envoi des emails transactionnels : activation de compte, confirmation de demande) — Union européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@silensia-acoustique.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Un unique cookie de session, strictement nécessaire, est utilisé pour maintenir votre connexion à l'espace professionnel. Il ne sert à aucun suivi publicitaire ou statistique et expire automatiquement après 8 heures d'inactivité.